Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Perez Media Agency
Ulises Ramos Pérez
München
80798 München

E-Mail: info@perez-media.agency
Telefon: +49 152 1484 6934
Website: https://perez-media.agency

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Dein Nutzungsverhalten.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Deiner Daten ergeben sich insbesondere aus:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Logfiles

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Dein Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website.

Kontaktformular

Wenn Du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Dir dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Deine Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Deiner Anfrage). Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung Deiner Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Anfragen per E-Mail oder Telefon

Wenn Du uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen).

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Du an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden und die Dein Browser speichert. Du richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Session-Cookies, CSRF-Schutz). Du werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Analyse- und Marketing-Cookies

Cookies, die für Analysezwecke oder zur Personalisierung von Werbung eingesetzt werden, setzen wir nur mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du können Deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.

Du können Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

6. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Details zur Datenverarbeitung durch Hostinger entnehmen Du der Datenschutzerklärung von Hostinger: https://www.hostinger.de/datenschutzrichtlinie

Die Nutzung von Hostinger erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung unserer Website. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wurde mit Hostinger geschlossen.

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert, sodass Deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekürzt wird.

Wir nutzen Google Analytics nur mit Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Du über unser Cookie-Banner erteilen können. Du können Deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

8. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console zur Überwachung und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher an uns übermittelt. Es werden ausschließlich aggregierte und anonymisierte Daten zu Suchanfragen und Websiteleistung verarbeitet.

9. KI-Dienste und Automatisierung

Wir setzen auf unserer Website und in unseren Geschäftsprozessen verschiedene KI-basierte Dienste ein. Im Folgenden informieren wir Du transparent über den Einsatz dieser Technologien:

9a. Kiki: KI-Sprachassistentin (ElevenLabs)

Auf unserer Website und per Telefon steht Dir unsere KI-Sprachassistentin Kiki zur Verfügung. Kiki wird über den Dienst ElevenLabs, Inc. (USA) betrieben.

Bei der Nutzung von Kiki werden folgende Daten verarbeitet:

  • Deine Spracheingabe (Stimmdaten)
  • Dein Name und Anliegen (sofern mitgeteilt)
  • Telefonnummer (bei telefonischem Kontakt)

Hinweis: Stimmdaten gelten als biometrische Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO und unterliegen besonderem Schutz. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Kiki informiert Du zu Beginn jedes Gesprächs darüber, dass Du mit einer KI-Assistentin sprechen.

Deine Daten werden nach 6 Monaten gelöscht. Weitere Informationen: ElevenLabs Datenschutz

9b. KI-Website-Chat (Google Gemini)

Unser Website-Chat wird durch Google Gemini (Google Ireland Limited) unterstützt. Bei Nutzung des Chats werden Deine Chat-Nachrichten und ggf. Dein Name und Deine E-Mail-Adresse verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Chat-Verläufe werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Der Chat informiert Du zu Beginn darüber, dass Du mit einem KI-Assistenten kommunizieren.

9c. KI-Bildgenerierung (Google Imagen)

Für die Erstellung von Designentwürfen und Bildmaterial nutzen wir den KI-Bildgenerierungsdienst Imagen von Google. In die Bildgenerierung fließen keine personenbezogenen Daten ein. Die Prompts enthalten ausschließlich sachliche Beschreibungen ohne Personenbezug.

9d. Lokale KI-Verarbeitung (Ollama)

Für die Verarbeitung sensibler Geschäftsdaten (z. B. Vertragstexte, interne Dokumente) verwenden wir das KI-Modell Ollama, das ausschließlich auf unserem eigenen Server in Deutschland betrieben wird. Dabei verlassen keine Daten unseren Server. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt.

10. EU AI Act: Transparenzpflicht

Gemäß der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz (EU AI Act) informieren wir Du darüber, dass auf dieser Website und in unseren Dienstleistungen KI-Systeme zum Einsatz kommen:

  • KI-generierte Inhalte (Texte, Bilder, Videos) werden als solche gekennzeichnet, sofern sie als eigenständige Inhalte veröffentlicht werden.
  • Bei Interaktion mit unserer KI-Sprachassistentin Kiki oder dem Website-Chat werden Du zu Beginn darüber informiert, dass Du mit einem KI-System kommunizieren.
  • Wir setzen keine KI-Systeme ein, die in die Kategorie „unannehmbares Risiko“ gemäß Art. 5 EU AI Act fallen.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Du unseren Newsletter abonnieren, wird Deine E-Mail-Adresse und ggf. Dein Name für den Versand des Newsletters verarbeitet. Wir nutzen hierfür ggf. den Dienst Mailchimp (Intuit Inc., USA) oder Brevo (Sendinblue GmbH, Deutschland).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du können den Newsletter jederzeit abbestellen. In jedem Newsletter finden Du einen Abmeldelink. Deine Daten werden nach Abmeldung gelöscht.

12. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken (u. a. Instagram, LinkedIn, Facebook). Wenn Du eine unserer Social-Media-Seiten besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks. Auf unserer Website werden keine Social-Media-Plugins eingebunden, die automatisch Daten an Drittanbieter übertragen.

13. Auftragsverarbeitung und Drittanbieter

Wir setzen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Mit allen Auftragsverarbeitern wurden entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Diese Dienstleister sind:

  • Hostinger International Ltd.: Webhosting
  • Google Ireland Limited: Google Analytics, Gemini AI, Imagen
  • ElevenLabs, Inc.: Sprachassistentin Kiki
  • OpenAI, Inc.: Textverarbeitung (ohne sensible Kundendaten)

Bei der Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere USA) stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder den EU-US Data Privacy Framework.

14. Speicherdauer und Löschkonzept

Wir speichern Deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

  • Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB)
  • Verträge: 10 Jahre nach Vertragsende
  • Geschäftliche E-Mail-Korrespondenz: 6 Jahre (§ 257 HGB)
  • Kundendaten (operativ): Vertragsdauer + 3 Jahre (Verjährungsfrist BGB)
  • Sprachaufnahmen (Kiki): 6 Monate
  • Chat-Verläufe (Website): 30 Tage
  • Bewerberdaten: 6 Monate (AGG)
  • Analytics-Daten: 26 Monate

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht für die weitere Vertragsabwicklung benötigt werden.

15. Deine Rechte nach der DSGVO

Du haben als betroffene Person folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du haben das Recht, Auskunft über Deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du haben das Recht, die Löschung Deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du haben das Recht, Deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

16. Widerruf Deiner Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Deiner Daten auf einer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Du das Recht, diese Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Den Widerruf können Du per E-Mail an info@perez-media.agency richten.

17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Deinen erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.